Ripoti hii inatoa sasisho juu ya maendeleo yaliyofanywa kuhusiana na shughuli za Mfumo Huru wa Kupokea na Kurekebisha Malalamiko (IRM). Kipindi cha kuripoti ni kutoka tarehe 3 Oktoba 2017 hadi  tarehe 5 Februari 2018. Hati hiyo inafupisha shughuli za IRM kulingana na mpango kazi na bajeti ya IRM iliyopitishwa na Bodi katika mkutano wake wa kumi na tano.