Mnamo Aprili 2021, IRM ilituma utafiti kwa wadau mbalimbali ambao wameingiliana na IRM (ikiwa ni pamoja na walalamikaji, waombaji, wawakilishi wa asasi za kiraia, vyombo vilivyoidhinishwa, GCF wafanyakazi, na wengine). Madhumuni ya utafiti ilikuwa kutathmini utendaji wa IRM na kutambua maeneo ambayo yanahitaji kuboreshwa. Watu 38 waliitikia wito huo.